观其大略（上海）人工智能科技有限公司（以下简称“我们”）重视您的隐私和个人信息保护。
本隐私政策说明您在使用响牍（以下简称“响牍”或“本产品”）及相关服务时，我们可能如何处理与产品使用有关的信息，以及您可以如何管理相关数据。
不同平台、产品版本、处理模式和功能可能涉及不同的数据处理方式，具体以您实际使用的版本和功能为准。
如果您希望更直观地了解云端、混合和本地三种模式下语音、文字和上下文分别在哪里处理，可以同时阅读 Data Controls（数据控制） 页面。
1. 我们可能处理的信息
我们仅在提供、维护和改进响牍相关功能所必要的范围内处理相关信息。
实际涉及的信息类型取决于您使用的功能、处理模式和相关设置。
1.1 账号信息
响牍支持微信登录。
为了提供账号识别、会员状态、套餐权益及相关服务，我们可能处理完成这些功能所必要的账号信息。
1.2 设备与技术信息
为了提供产品功能、保障服务稳定、诊断故障和维护安全，我们可能处理提供服务所必要的技术信息，例如：
- 应用版本；
- 操作系统及运行环境相关信息；
- 服务请求状态；
- 错误或故障信息；
- 为诊断产品问题所必要的技术日志。
这并不意味着响牍会持续收集您设备上的全部信息。
实际处理范围以具体功能和运行需要为准。
2. 语音、转写与最终文字
响牍目前提供云端、混合和本地等不同处理方式。
不同模式下，数据处理路径存在明显差异。
2.1 云端模式
使用云端模式时，您的听写音频会发送至响牍使用的托管语音服务进行识别。
语音识别产生转写后，如果当前处理需要进一步进行智能文字整理，相关转写以及必要且获准的上下文信息可能继续用于文字处理。
并不是每次听写都会调用相同的文字处理流程。
2.2 混合模式
使用混合模式时：
- 听写音频由本地语音能力在您的设备上识别；
- 听写录音不会上传用于语音识别；
- 转写文本在本地产生；
- 如果当前操作需要智能文字处理，相关文字以及必要且获准的上下文信息可能发送给配置的文字服务。
因此，混合模式下，语音可以留在本机完成识别，而文字在确有需要时才可能进入后续文字处理路径。
2.3 本地模式
使用本地模式进行听写时，当前本地听写路径不会将以下内容发送到网络进行处理：
- 听写音频；
- 转写；
- 听写上下文。
本地模式使用设备上的语音识别能力，以及本地标点、个人词汇、受保护片段和规则处理等功能。
本地模式并不意味着在设备上运行大语言模型。当前本地听写路径不调用云端 AI 文字处理完成听写整理。
需要说明的是，本地听写路径的数据处理方式与账号登录、软件更新等其他产品功能的网络行为属于不同事项。
3. 上下文信息
为了更准确地完成特定操作，响牍在相关功能已启用、当前处理路径允许且具体操作确有需要时，可能使用一定范围的上下文信息。
可能涉及：
- 当前应用或工作场景信息；
- 光标附近文字；
- 当前选中的文字；
- 剪贴板信息；
- OCR 结果；
- 产品策略允许使用的视觉上下文。
这并不意味着响牍默认读取或上传您的整个屏幕，也不意味着所有听写都会使用这些信息。
是否使用相关上下文取决于：
- 您是否启用了相关功能；
- 当前使用的处理模式；
- 您正在执行的具体操作；
- 当前处理是否确实需要相关上下文。
在本地听写路径中，这些听写上下文不会发送到网络进行处理。
4. 选中文字处理
响牍支持对当前选中文字执行润色、翻译、改写等操作。
当您主动执行此类操作时，为完成相应请求，所选文字可能需要发送至当前使用的文字处理服务。
在当前部分平台版本中，选中文字的相关原始内容在本地保存时可以使用操作系统提供的安全机制进行保护。
5. History 与本地录音
响牍提供 History 功能，用于帮助用户查看、复制、回放或重新处理过去的相关操作。
History 可能在本地保存例如：
- 原始识别结果；
- 最终处理结果；
- 相关交互状态；
- 支持回看和重新处理所必要的数据。
有效的听写录音可能以本地音频文件形式保存在用户设备上的响牍数据目录中，并与相应 History 记录关联。
即使某次听写之后发生识别失败、文字处理失败、输入目标验证失败或结果未能成功返回目标位置等情况，有效录音仍可能保留在本地，以支持重新识别或问题恢复。
这些本地 History 和录音不会仅因为使用 History 功能而自动上传至我们的服务器。
具体本地存储方式可能因平台和产品版本而有所不同。
6. 本地数据的管理与删除
您可以通过响牍当前版本提供的相关功能管理 History 等本地数据。
不同平台和版本提供的删除入口、删除范围及关联数据处理方式可能有所不同，请以您当前使用版本中的实际界面和确认提示为准。
对于存储在用户设备上的数据，卸载应用、删除应用数据或自行管理本地文件也可能影响相关数据的保存状态。
7. API Key 与其他凭据
使用响牍托管服务时，您通常不需要自行提供底层模型或服务供应商的 API Key。
如果您主动选择配置自定义语音服务或自定义文字服务，则可能需要提供：
- 服务地址；
- 模型信息；
- API Key 或其他凭据。
响牍会根据当前平台提供的安全能力保存相关敏感凭据。
例如，在当前 Windows 版本中，自定义服务凭据使用 Windows Credential Manager 等系统安全凭据机制进行保存，并避免作为普通内容写入 JSON 配置文件、SQLite 数据库或普通应用日志。
其他平台版本可能使用相应操作系统提供的安全存储机制。
8. 自定义第三方服务
如果您主动配置自定义语音或文字服务，响牍客户端可能直接连接您指定的第三方服务。
在这种情况下，发送给该第三方的数据，其进一步处理、保存、使用以及是否用于该第三方自身的模型改进或训练，由该第三方自身的隐私政策、服务协议以及您与其之间的约定决定。
响牍无法替您自行选择的第三方服务作出其自身的数据处理承诺。
9. 支付与套餐信息
响牍可能通过第三方支付服务完成套餐购买及相关交易。
为了完成订单创建、支付状态确认、套餐开通、使用额度管理以及交易记录核对等必要功能，我们可能处理与订单和交易状态有关的信息。
由第三方支付服务直接处理的信息，按照相应支付服务自身的规则处理。
除非我们实际取得或处理相关信息，否则我们不会声称响牍收集用户的完整银行卡号、信用卡号或其他完整支付凭据。
10. 我们如何使用相关信息
我们处理相关信息主要用于：
- 提供语音识别和文字输入功能；
- 生成和整理用户请求的文字；
- 将处理结果返回用户当前工作位置；
- 提供账号登录和会员服务；
- 管理套餐和使用额度；
- 提供 History、回放和重新处理功能；
- 保存用户选择的相关设置；
- 支持个人词汇、片段和场景设置；
- 完成用户主动请求的文字处理操作；
- 保障服务稳定性和安全性；
- 诊断和修复故障；
- 处理订单和会员权益；
- 响应用户支持请求；
- 履行适用法律法规要求。
11. 关于模型训练
响牍自身不会将您的听写音频、转写内容或用户输入文本用于训练响牍自身的通用模型。
如果您主动配置和使用第三方自定义语音或文字服务，该第三方如何处理相关数据，包括是否将相关数据用于其自身的模型改进或训练，应以该第三方的隐私政策、服务条款以及您与其之间的约定为准。
对于响牍使用的托管第三方服务，其具体数据处理安排以相关服务实际政策及我们后续公布的信息为准。
12. 第三方服务
为了提供响牍的部分功能，我们可能使用第三方服务支持例如：
- 语音识别；
- 文字处理；
- 账号或身份相关功能；
- 支付；
- 基础设施；
- 服务运行、安全和故障处理。
第三方可能仅在提供相应服务所必要的范围内处理相关信息。
对于用户自行选择和配置的第三方服务，其数据处理规则由相应第三方负责。
13. 数据保留
不同类型的数据可能采用不同的保存方式和保留周期。
13.1 本地数据
History、录音以及部分产品设置可能保存在用户自己的设备上。
其保存时间可能受到以下因素影响：
- 用户操作；
- 产品设置；
- 删除行为；
- 应用卸载；
- 用户自行进行的本地文件管理。
13.2 账号及交易信息
我们会在提供账号、会员、交易管理以及履行必要业务和法律义务所需要的期间内保留相关信息。
13.3 服务端处理数据
对于托管服务处理过程中涉及的数据，我们会根据提供相关功能、保障服务安全以及满足适用政策和法律要求所必要的范围进行处理和保留。
不同服务和数据类型可能具有不同的处理及保留安排。
在相关实际配置尚未正式确认前，我们不会以本政策虚构固定的具体保留天数。
14. 您的选择与权利
根据您所在地区适用的法律法规以及响牍实际提供的功能，您可以通过相关设置、产品功能或联系我们，对相关信息进行合理管理。
这些操作可能包括：
- 选择不同的处理模式；
- 控制相关上下文功能；
- 管理个人词汇和片段；
- 查看和管理 History；
- 管理本地录音相关记录；
- 配置或移除自定义服务凭据；
- 管理账号和套餐相关功能；
- 就我们持有的相关个人信息提出查询、更正或删除等请求。
具体权利范围及实现方式以适用法律法规、数据实际保存位置和当前产品能力为准。
15. 账号与数据删除
如果您希望删除设备上的本地数据，可以使用响牍当前版本提供的相应功能，或者根据设备和操作系统提供的方式管理本地应用数据。
如果您希望处理与服务端账号有关的个人信息，或提出相关查询、更正、删除等请求，可以通过本政策中的联系方式与我们联系。
部分交易、安全、争议处理或法律记录可能需要按照适用法律法规或必要业务要求继续保留一定时间。
对于您自行配置的第三方服务持有的数据，需要按照相应第三方提供的机制进行管理。
16. 信息安全
我们会采取与产品实际风险、数据类型和技术条件相适应的合理安全措施保护相关信息。
当前不同平台版本可能使用操作系统提供的安全存储和数据保护能力。
例如，当前 Windows 版本中的部分安全措施包括：
- 使用 Windows Credential Manager 保存部分敏感凭据；
- 使用 Windows DPAPI 保护部分本地敏感内容；
- 避免将 API Key 写入普通 JSON、SQLite 或应用日志；
- 对部分本地文件操作设置路径限制和必要验证。
但任何软件、设备和网络系统都无法承诺绝对安全。
17. 未成年人
响牍是一款面向一般用户的生产力工具，并非专门面向儿童设计的产品。
如果适用法律法规要求我们对未成年人的个人信息采取额外保护措施，我们将依法采取相应措施。
如果监护人认为未成年人向我们提供了需要处理的个人信息，可以通过本政策中的联系方式与我们联系。
18. 本政策的更新
随着产品功能、平台、数据处理方式、第三方服务或适用法律法规发生变化，我们可能更新本隐私政策。
我们会在本页面标明最新的生效日期和最后更新时间。
对于可能对用户权利或数据处理方式产生重大影响的变化，我们会根据具体情况采取合理方式进行提示。
19. 联系我们
如果您对本隐私政策、响牍的数据处理方式或相关个人信息问题有疑问，可以联系我们：
公司：
观其大略（上海）人工智能科技有限公司
20. Data Controls
本隐私政策用于说明响牍处理相关信息时适用的正式政策框架。
如果您希望更直观地了解不同处理模式下：
- 录音去了哪里；
- 文字在哪里处理；
- 混合模式是否上传录音；
- 本地模式意味着什么；
- 上下文什么时候会被使用；
请参阅 Data Controls（数据控制） 页面。
Data Controls 用更直观的产品语言解释当前的数据处理路径，与本隐私政策承担不同作用。