故障排查
响牍无法使用麦克风怎么办
按顺序排查 Windows 麦克风权限、输入设备和听写环境。
如果听写已经开始,但响牍无法获得正常语音,建议按下面的顺序排查。
1. 检查 Windows 麦克风权限
确认 Windows 没有关闭麦克风访问,尤其检查系统总体麦克风访问和桌面应用访问麦克风的权限。
2. 检查当前输入设备
如果电脑连接了多个麦克风、耳机或音频设备,确认 Windows 当前选择的是你实际正在使用的输入设备。
3. 在其他应用中测试麦克风
如果其他应用也没有声音,优先处理 Windows 或设备本身的问题。
如果其他应用正常,而响牍异常,再继续下面的步骤。
4. 确认听写真的已经开始
默认情况下,按一次 Alt 开始,第二次按 Alt 结束。如果 Alt 没有反应,应先排查快捷键问题。
5. 更换简单环境测试
在普通文本编辑器中进行一次短听写,帮助判断问题来自麦克风或响牍,还是当前应用的输入环境。
仍然无法解决
可以记录 Windows 版本、当前麦克风设备、其他应用是否能正常录音、响牍是否能正常开始听写,以及问题是否只在某个应用中出现。
