故障排查
本地语音包无法使用怎么办
排查本地语音包未安装完整、未被识别或无法用于混合与本地模式的问题。
如果你已经选择混合模式或本地模式，但本地语音识别无法正常工作，可以按下面的顺序检查。
1. 确认本地语音包已经安装
混合模式和本地模式都依赖本地语音包。
如果安装尚未完成，不要把识别失败直接判断为麦克风问题。
2. 检查当前模式
确认当前真正使用的是：
- 混合模式；
- 或本地模式。
如果你仍然使用云端模式，本地语音包并不是当前语音识别路径的必要条件。
3. 做一次简单听写测试
在普通文本编辑器中测试：
- 光标放入空白文本区域；
- 开始听写；
- 说一句简短完整的话；
- 结束听写；
- 检查是否返回文字。
这样可以排除某个特定应用的兼容问题。
4. 检查麦克风
本地语音包正常也不代表麦克风一定正常。
确认：
- Windows 麦克风权限已允许；
- 当前输入设备工作正常；
- 其他录音应用能够获得声音。
5. 如果安装状态异常
如果当前界面显示本地语音资源未完成、不可用或需要重新获取，请按当前版本提供的操作处理。
本帮助文章不虚构固定错误码或本地资源目录。
6. 仍然失败
建议记录：
- Windows 版本；
- 响牍版本；
- 当前处理模式；
- 本地语音包当前显示的状态；
- 是否所有应用都失败；
- 麦克风在其他应用中是否正常。
这些信息有助于进一步定位问题。