常见问题

响牍现在支持哪些平台

当前可用版本是 Windows，基本环境要求为 Windows 10 / 11、x64。

macOS、Android 和 iOS 属于未来计划，当前帮助中心不提供未确认的发布日期。

如何开始一次听写

把光标放到目标输入位置，按一次默认快捷键 Alt 开始说话，再按一次 Alt 结束。识别和必要处理完成后，文字返回到原来的输入位置。

响牍会边说边逐字输入吗

当前基本交互不是实时逐字插入。一次听写通常是：开始 → 说话 → 结束 → 识别 / 处理 → 返回文字。

默认快捷键是什么

当前默认快捷键是 Alt。如果和其他软件冲突，可以在响牍设置中修改。

云端、混合和本地模式有什么区别

• 云端模式：使用托管语音识别服务。
• 混合模式：语音识别在本地完成，音频不上传；必要时文本和经允许的上下文可以发送到配置的文字服务。
• 本地模式：当前听写路径中的音频、转写文本和上下文不发送到网络。

混合模式和本地模式需要额外安装吗

需要安装本地语音包。

本地模式是不是本地大语言模型

不是。当前本地模式主要是本地语音识别，以及标点、词汇、Snippets 和确定性规则等设备侧处理。

本地模式会消耗云端语音时长吗

不会。

当前有哪些套餐

• Basic：免费，每个用量周期 30 分钟托管云端语音时长。
• Pro：¥19 / 月或 ¥219 / 年，每个用量周期 600 分钟（10 小时）。
• Max：¥99 / 月或 ¥999 / 年，每个用量周期 3000 分钟（50 小时）。

支持什么支付方式

当前支持微信支付。

会用我的听写内容训练模型吗

按照响牍当前的数据政策，用户数据不会用于训练。不同处理模式的数据路径并不相同，完整说明请查看“数据控制”和“隐私政策”。

为什么按 Alt 没有反应

先检查是否修改过快捷键、响牍是否正在运行、Alt 是否被其他软件占用，以及换到简单文本编辑器后是否仍然无法触发。

为什么说完没有文字

先确认已经第二次按下快捷键结束听写，然后检查光标、麦克风、当前模式需要的网络或本地语音包，以及问题是否只在某个特定应用中发生。

遇到问题时应该提供什么信息

尽量提供 Windows 版本、响牍版本、处理模式、当前快捷键、问题是否只在某个应用中出现、麦克风在其他应用中是否正常，以及实际看到的错误提示。